️ Commande & Retrait
Non, nous ne proposons pas de livraison. Toutes les commandes se font exclusivement en Click & Collect.
Vous commandez directement sur notre site, choisissez vos produits, sélectionnez un créneau de retrait, puis récupérez votre commande sur place.
Votre commande est à retirer à notre point de vente. L’adresse exacte vous est communiquée lors de la validation de commande.
Les commandes sont généralement préparées le jour même ou selon le créneau que vous avez sélectionné.
Les retraits s’effectuent pendant nos horaires d’ouverture, indiqués sur le site.
Oui, tant que la commande n’est pas en cours de préparation. Contactez-nous rapidement pour toute modification.
Merci de vous munir de votre confirmation de commande (email ou SMS).
Produits
Nous proposons une sélection de produits de la mer : poissons frais, coquillages (bulots, coquilles Saint-Jacques, huîtres), crustacés.
Oui, tous nos produits sont sélectionnés avec soin et préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale.
Nous privilégions des produits issus de pêches responsables. L’origine peut être précisée sur les fiches produits.
Conservation & Conseils
Nous vous conseillons de placer immédiatement vos produits au réfrigérateur (entre 0°C et 4°C).
Pour une qualité optimale, il est recommandé de les consommer dans les 24 à 48 heures.
Oui, certains produits peuvent être congelés. Il est conseillé de vérifier les indications spécifiques à chaque produit.
Paiement
Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée par carte bancaire (à adapter si besoin).
Oui, toutes les transactions sont sécurisées via un système de cryptage.
Service client
Vous pouvez nous contacter par téléphone, email ou via le formulaire de contact du site.
Contactez-nous rapidement après le retrait. Nous ferons le nécessaire pour vous proposer une solution.